Gold-Silver Alert: नकली गहनों से बचाएगा BIS का यह ऐप, खरीदारी से पहले 5 स्टेप में ऐसे जांचें सोने की शुद्धता
त्योहारी सीजन में सोने-चांदी की खरीदारी भारतीय परिवारों के लिए सिर्फ परंपरा नहीं, बल्कि बचत और निवेश का भी महत्वपूर्ण हिस्सा होती है। धनतेरस और दिवाली जैसे मौकों पर ज्वेलरी की दुकानों में भीड़ बढ़ जाती है। इस दौरान ग्राहक डिजाइन, वजन और कीमत पर तो ध्यान देते हैं, लेकिन कई बार सबसे जरूरी सवाल पीछे छूट जाता है—जो आभूषण खरीदा जा रहा है, उसकी शुद्धता और हॉलमार्क की वास्तविकता क्या है?
सोने की शुद्धता को लेकर किसी तरह का संदेह होने पर अब ग्राहकों के पास एक डिजिटल विकल्प मौजूद है। भारतीय मानक ब्यूरो (BIS) का BIS Care ऐप आभूषण पर दर्ज छह अंकों वाले HUID नंबर की जांच करने की सुविधा देता है। इससे ग्राहक दुकान पर ही हॉलमार्क से जुड़े रिकॉर्ड की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और खरीदारी से पहले जरूरी सावधानी बरत सकते हैं।
ज्वेलरी खरीदते समय सिर्फ ज्वेलर की बात पर भरोसा करना क्यों पर्याप्त नहीं?
सोने के आभूषणों की कीमत सिर्फ उनके वजन से तय नहीं होती। उसमें सोने की शुद्धता, मेकिंग चार्ज, लागू टैक्स और अन्य लागत भी शामिल होती हैं। ऐसे में यदि ग्राहक को अपेक्षित कैरेट या शुद्धता के अनुरूप आभूषण नहीं मिलता, तो उसे आर्थिक नुकसान हो सकता है।
यही वजह है कि हॉलमार्किंग व्यवस्था उपभोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण है। हॉलमार्क आभूषण की घोषित शुद्धता और उसकी पहचान से जुड़े मानकों को समझने में मदद करता है।
हालांकि, केवल दुकान पर हॉलमार्क का निशान देखकर संतुष्ट होना पर्याप्त नहीं है। उस पर मौजूद HUID नंबर को आधिकारिक रिकॉर्ड से मिलाना भी जरूरी है।
मोबाइल से HUID नंबर जांचने के 5 आसान स्टेप
ग्राहक खरीदारी के समय अपने स्मार्टफोन से ही HUID की जानकारी सत्यापित कर सकते हैं। इसके लिए ये पांच कदम अपनाएं:
स्टेप 1: BIS Care ऐप डाउनलोड करें
अपने स्मार्टफोन में भारतीय मानक ब्यूरो का आधिकारिक BIS Care ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
स्टेप 2: Verify HUID विकल्प चुनें
ऐप खोलने के बाद उपलब्ध विकल्पों में से ‘Verify HUID’ पर जाएं।
स्टेप 3: छह अंकों का कोड दर्ज करें
आभूषण पर अंकित छह अंकों वाले अल्फान्यूमेरिक HUID नंबर को ध्यानपूर्वक दर्ज करें।
स्टेप 4: स्क्रीन पर दिखाई गई जानकारी जांचें
ऐप में उपलब्ध आभूषण की पहचान और हॉलमार्किंग से जुड़े रिकॉर्ड को देखें। इसे आभूषण पर दर्ज विवरण से मिलाएं।
स्टेप 5: जानकारी में अंतर मिलने पर सवाल उठाएं
यदि ऐप में दिखाई गई जानकारी और आभूषण के विवरण में अंतर है, तो तुरंत ज्वेलर से स्पष्टीकरण मांगें। संतोषजनक जवाब नहीं मिलने पर संबंधित प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराने का विकल्प अपनाएं।
क्या होता है HUID नंबर और क्यों है यह जरूरी?
HUID का पूरा नाम Hallmark Unique Identification Number है। यह छह अंकों का एक विशिष्ट अल्फान्यूमेरिक कोड होता है, जो हॉलमार्क किए गए प्रत्येक आभूषण की अलग पहचान बनाने में मदद करता है।
इस व्यवस्था का उद्देश्य हॉलमार्किंग प्रक्रिया में पारदर्शिता बढ़ाना और आभूषण से जुड़े रिकॉर्ड को ट्रैक करने योग्य बनाना है।
पहले ग्राहक के लिए किसी आभूषण की हॉलमार्किंग से संबंधित जानकारी जांचना आसान नहीं था। HUID व्यवस्था के बाद मोबाइल ऐप के माध्यम से संबंधित रिकॉर्ड तक पहुंचने का विकल्प उपलब्ध हुआ है।
यहां एक बात समझना जरूरी है कि ऐप में HUID सत्यापित होने का अर्थ आभूषण की हर स्थिति में भौतिक शुद्धता की स्वतंत्र जांच हो जाना नहीं है। यह हॉलमार्किंग रिकॉर्ड की पुष्टि करने का माध्यम है। वास्तविक शुद्धता को लेकर गंभीर संदेह होने पर अधिकृत जांच की जरूरत पड़ सकती है।
सोने और चांदी की हॉलमार्किंग में क्या बदला?
सोने के आभूषणों में HUID आधारित हॉलमार्किंग व्यवस्था जुलाई 2021 से लागू की गई थी। इसके बाद आभूषणों की पहचान और हॉलमार्किंग से जुड़े रिकॉर्ड को अधिक व्यवस्थित बनाने की दिशा में कदम उठाया गया।
दी गई जानकारी के अनुसार, एक सितंबर 2025 से चांदी के आभूषणों के लिए भी HUID आधारित हॉलमार्किंग व्यवस्था शुरू की गई है।
इसका महत्व इसलिए बढ़ जाता है क्योंकि भारतीय बाजार में चांदी के गहनों, सिक्कों और अन्य उत्पादों की भी बड़ी मांग रहती है। डिजिटल पहचान से उपभोक्ताओं को खरीदारी के समय अधिक जानकारी प्राप्त करने में मदद मिल सकती है।
9 से 24 कैरेट तक सोने की शुद्धता कैसे समझें?
सोना खरीदते समय कैरेट का अर्थ समझना बेहद जरूरी है। कैरेट से पता चलता है कि किसी आभूषण में शुद्ध सोने का अनुपात कितना है।
हॉलमार्किंग के अंतर्गत शामिल प्रमुख कैरेट श्रेणियां हैं:
- 9 कैरेट: लगभग 37.5 प्रतिशत शुद्ध सोना।
- 14 कैरेट: लगभग 58.5 प्रतिशत शुद्ध सोना।
- 18 कैरेट: लगभग 75 प्रतिशत शुद्ध सोना।
- 20 कैरेट: लगभग 83.3 प्रतिशत शुद्ध सोना।
- 22 कैरेट: लगभग 91.6 प्रतिशत शुद्ध सोना।
- 23 कैरेट: लगभग 95.8 प्रतिशत शुद्ध सोना।
- 24 कैरेट: लगभग 99.9 प्रतिशत शुद्धता, संबंधित फाइननेस ग्रेड के अनुसार।
आमतौर पर 22 कैरेट सोना आभूषण बनाने में इस्तेमाल किया जाता है, जबकि 24 कैरेट सोना अधिक शुद्ध होने के कारण सिक्कों और अन्य निवेश उत्पादों में लोकप्रिय है।
ग्राहकों को खरीदारी के समय कैरेट के साथ आभूषण पर अंकित फाइननेस मार्क भी देखना चाहिए।
BIS Care ऐप से शिकायत भी कर सकते हैं ग्राहक
इस ऐप की उपयोगिता केवल HUID नंबर की जांच तक सीमित नहीं है। ग्राहक हॉलमार्किंग से जुड़े संभावित नियम उल्लंघन या गलत जानकारी के मामले में शिकायत दर्ज कराने के लिए भी इसका इस्तेमाल कर सकते हैं।
यदि किसी आभूषण का HUID रिकॉर्ड से मेल नहीं खाता या उसकी घोषित शुद्धता को लेकर संदेह है, तो ग्राहक संबंधित जानकारी के साथ शिकायत कर सकते हैं।
ऐसी स्थिति में खरीदारी का बिल, आभूषण की तस्वीर, HUID नंबर और ज्वेलर से मिली जानकारी सुरक्षित रखना उपयोगी रहेगा। इससे शिकायत की जांच में सहायता मिल सकती है।
सोना खरीदने से पहले इन 5 बातों का भी रखें ध्यान
डिजिटल सत्यापन के अलावा कुछ सामान्य सावधानियां भी ग्राहक को आर्थिक नुकसान से बचा सकती हैं।
- आभूषण पर BIS का हॉलमार्क, शुद्धता का निशान और HUID नंबर जांचें।
- खरीदारी पूरी करने से पहले BIS Care ऐप से HUID सत्यापित करें।
- बिल में सोने का शुद्ध वजन, कैरेट, मेकिंग चार्ज और टैक्स का विवरण देखें।
- यदि आभूषण में पत्थर या अन्य सजावटी सामग्री लगी है, तो उसका वजन और कीमत अलग से समझें।
- बिल और खरीदारी से संबंधित दस्तावेज भविष्य के लिए सुरक्षित रखें।
डिजिटल हॉलमार्किंग से ग्राहकों को क्या होगा फायदा?
भारत में सोना सिर्फ आभूषण नहीं, बल्कि कई परिवारों की वर्षों की बचत और आर्थिक सुरक्षा का हिस्सा है। ऐसे में शुद्धता से जुड़ी जानकारी तक आसान पहुंच उपभोक्ता के हित में महत्वपूर्ण बदलाव है।
HUID जैसी व्यवस्था से ग्राहकों की जागरूकता बढ़ सकती है और ज्वेलरी कारोबार में पारदर्शिता को प्रोत्साहन मिल सकता है। आने वाले समय में डिजिटल सत्यापन की आदत बढ़ने से दुकानदारों पर भी सही जानकारी और निर्धारित गुणवत्ता बनाए रखने की जिम्मेदारी अधिक प्रभावी ढंग से लागू हो सकती है।
त्योहारों में सोना खरीदना शुभ अवसर माना जाता है, लेकिन भावनाओं के साथ समझदारी भी जरूरी है। थोड़ी-सी सावधानी और मोबाइल पर कुछ मिनट की जांच आपको महंगी खरीदारी में होने वाले संभावित नुकसान से बचाने में मदद कर सकती है।
