भारतीय रेलवे ने आज यानी 1 मार्च 2026 से ट्रेन टिकट बुकिंग के नियम में बड़ा बदलाव कर दिया है। अब जनरल (अनारक्षित) टिकट, प्लेटफॉर्म टिकट और सीजन टिकट के लिए पुराने UTS (Unreserved Ticketing System) ऐप का इस्तेमाल बंद कर दिया गया है। इसके बाद इन सेवाओं को पूरी तरह से नए एकीकृत ऐप RailOne पर ट्रांसफर कर दिया गया है, जिसमें टिकट बुकिंग के साथ लाइव ट्रेन स्थिति, PNR चेक, शिकायत निवारण और ई-केटरिंग जैसी कई सेवाएं भी शामिल हैं। इससे यात्रियों को एक ही प्लेटफॉर्म पर सभी जरूरी सुविधाएं मिलेंगी और अलग-अलग ऐप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं रहेगी।
रेलवे विभाग की प्रेस रिलीज़ के अनुसार, UTS ऐप 1 मार्च से पूरी तरह से बंद हो चुका है और अब इसके सभी कार्य RailOne ऐप पर ही होंगे। UTS में मौजूद आपका R-Wallet बैलेंस भी RailOne में उसी पंजीकृत मोबाइल नंबर से लॉगिन करने पर ट्रांसफर कर लिया जाएगा। अगर आप नहीं चाहते हैं तो बैलेंस को UTS काउंटर में सॉलेकर्द करके भी वापसी ले सकते हैं, लेकिन इसके लिए कुछ शर्तें लागू हैं। हालांकि IRCTC की आरक्षित टिकट सेवाएं (reserved tickets) अब भी IRCTC प्लेटफॉर्म के माध्यम से उपलब्ध रहेंगी।
यात्रियों को सलाह दी जा रही है कि वे RailOne ऐप डाउनलोड करके पहले से अपनी ID और R-Wallet सेटअप कर लें ताकि किसी परेशानी का सामना न करना पड़े। यह बदलाव रेलवे की डिजिटल यात्रा सुविधाओं को और बेहतर करने और टिकट बुकिंग प्रक्रिया को सरल, तेज़ और एकीकृत बनाने की दिशा में लिया गया है।
